ChatBot mit Firmenwissen
Das Problem
Kunden stellen wiederholt die gleichen Fragen - Support-Team ist überlastet.
- ✗3 Stunden täglich für Standardfragen
- ✗Außerhalb Bürozeiten keine Antworten verfügbar
- ✗Inkonsistente Antworten je nach Mitarbeiter
- ✗Firmenwissen liegt in PDFs und Dokumenten verstreut
Die Lösung
bonuski erstellt einen ChatBot mit Ihrem kompletten Firmenwissen:
- ✓Wissens-Integration: Lernt aus Handbüchern, FAQs, Dokumenten
- ✓24/7 verfügbar: Beantwortet Fragen rund um die Uhr
- ✓Konsistente Antworten: Immer gleiche, korrekte Information
- ✓Eskalation: Leitet komplexe Fälle an Support-Team weiter
Das Ergebnis
3h/Tag
Zeit gespart
80%
Fragen selbst beantwortet
24/7
Verfügbarkeit
Interesse geweckt?
Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir einen ChatBot mit Ihrem Firmenwissen erstellen.
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