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Sentiment-Analyse für Kunden-Feedback

Das Problem

Unzufriedene Kunden erkennen Sie oft zu spät - wenn sie bereits gekündigt haben.

  • Hunderte E-Mails und Bewertungen manuell lesen
  • Negative Stimmung wird zu spät erkannt
  • Kündigungen kommen überraschend
  • Keine systematische Feedback-Auswertung

Die Lösung

bonuski analysiert automatisch die Stimmung in Ihrer Kundenkommunikation:

  • Automatische Analyse: Jede E-Mail wird auf Stimmung geprüft
  • Früherkennung: Warnt bei negativen Trends
  • Dashboard: Visualisiert Kundenzufriedenheit
  • Alerts: Benachrichtigt bei kritischen Kunden

Das Ergebnis

2 Wochen

Früher erkannt

100%

Feedback analysiert

-40%

Kündigungen

Interesse geweckt?

Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wie wir Sentiment-Analyse für Ihr Feedback einsetzen.

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